Отзывы о компании СИМФОНИЯ ВОЛОС
- Олександра Т.
- Юлія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Покупкой очень довольна 👍 Продавец общительный, вежливый, оперативно отправил товар 👌 Подошёл один в один со своим цветом. Рекомендую однозначно к сотрудничеству! Процветания вам 💐
- Комментарий продавца
Дякую. Носіть с задоволенням. Успіхів.
- Комментарий продавца
- Жанна А.
Быстро оформлен заказ и отправлен в этот же день. Товар соответствует описанию. Хорошее качество.
- Комментарий продавца
Дякую. Носіть с задоволенням.
- Комментарий продавца
- Ирина З.
На стадии формирования заказа с промоплатой я выбрала бесплатную доставку с "Justin", сообщила маме, о том, что ей не надо ничего доплачивать. Только прийти и получить посылку. Потом стало отображаться что доставка платная - 26 грн. Конечно это не критично, но получается, что я обманула маму. И ввела ее в заблуждение. Я не понимаю почему меня не проинформировали и почему условия доставки меняются ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. Тогда, когда я уже оплатила и не могу выбрать другого продавца, или другую службу и условия доставки. В качестве подтверждения прилагаю фото. На котором четко указано - доставка - бесплатно. Это конечно вроде бы мелочь, но неприятно. Тем более мелочность на фоне заказа на сумму около 2 тысяч. Ну и нюанс сама продавец - резкая, бросает трубку. Первый заказ отменила продавец - товара не было в наличии. Со вторым получилось, вот так. Впервые с таким столкнулась. Осадок неприятный.
- Комментарий продавца
В пятницу 14.59 звонок с вопросами. В 16.00 звонок -сделала заказ, но не оплатила. Я уточнила наличие- одной позиции не было, и тут же отменила и сообщила клиенту. 16.32 повторный оплаченный заказ. Звонит опять и требует отправить сегодня. Решила быстро добавить накладную в отправку на этот день. О чем сейчас жалею.
Да, я при оформлении заказа забыла сменить галочку с "оплачивает получатель" на "оплачивает отправитель".
После отзыва- перезвонила и предложила вернуть деньги за пересылку.
Но клиенту приятнее вылить желч, и дело не в деньгах , а в "Я ж покупатель!"
Не ошибается тот, кто ничего не делает... - Ирина
Требований отправить не было. Была ПРОСЬБА. После того, как я написала отзыв - звонок с обвинениями и с предложением-манипуляцией - я верну вам деньги, УБЕРИТЕ ОТЗЫВ, не портите мне рейтинг. Я просто написала ПРАВДУ, о том, как все было, для этого отзывы и созданы. Желчь не лила, не грубила, не хамила, голос не повышала. Из-за продавца я в глазах мамы я выглядела обманщицей. Мне моя репутация дорога. А реакция продавца на мой отзыв с уничижительными намеками в мой адрес вообще отдает базарщиной. Каждый остается при своем мнении. Думайте сами, выбирайте сами. Но помните, что каждый может оказаться на моем месте.
- Комментарий продавца
- Ольга Г.
дякую, маю дуже позитивні враження від обслуговування. оперативно, якісно і любязно. Буду рекомендувати
- Анастасія О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Татьяна
- Андрей
- Владимир Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо большое заказывал женский парик товаром довольны волосы натуральные. Все вовремя и оперативно .100гр предоплата я понимаю риск но и продавцу тоже риск просто наложным .Тут палка о двух концах ,думаю вскоре чтонибудь придумают с оплатой потому что предоплату не все делают . Я попадал уже 3 раза и предоплатами както не очень . А так всё класс спасибо рекомендую !!!
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. Хотелось бы уточнить, что на нашем сайте Вы сделали один заказ и получили, то что хотели. Остальные заказы были сделаны на других сайтах и ответственности за них мы не несём. Рады, что Ваши поиски увенчались успехом.
- Комментарий продавца
- людмила н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар качественный,очень приятный и обязательный продавец
